Política de privacidad

1. Sobre esta política

Esta política explica cómo Invita Studio recopila, utiliza y protege la información que recibe a través de su sitio web, formularios de contacto e invitaciones digitales.

2. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información entregada directamente por clientes o potenciales clientes, como nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, fecha del matrimonio, cantidad aproximada de invitados, preferencias de diseño y comentarios asociados al proyecto.

En las invitaciones de matrimonio también podremos recopilar datos entregados por los invitados, como nombre, confirmación de asistencia, acompañantes, restricciones alimentarias u otra información solicitada por los novios.

3. Para qué usamos la información

Utilizamos la información para responder solicitudes, preparar y administrar proyectos, personalizar invitaciones, gestionar confirmaciones de asistencia, prestar soporte y comunicarnos con los clientes en relación con el servicio contratado.

4. Formularios y servicios de terceros

Invita Studio puede utilizar herramientas de terceros para prestar determinadas funcionalidades, como formularios, alojamiento web, mapas, música o enlaces externos.

Actualmente algunos formularios pueden ser gestionados mediante servicios como Tally. Cuando una persona entrega información a través de estas herramientas, también podrán resultar aplicables las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

5. Confirmaciones de asistencia

La información entregada por los invitados mediante formularios de confirmación será utilizada para gestionar el evento correspondiente y podrá ser compartida con los novios o responsables del evento.

6. Conservación de la información

Conservaremos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, administrar el proyecto y cumplir obligaciones aplicables.

Las invitaciones web podrán permanecer publicadas hasta 30 días después del evento, salvo que se acuerde un plazo distinto.

7. Fotografías y contenido personal

Las fotografías, textos y demás contenidos entregados por los clientes serán utilizados para desarrollar y publicar la invitación contratada.

Invita Studio no utilizará estos contenidos para fines distintos a los relacionados con el servicio, salvo autorización previa del cliente.

8. Compartir información con terceros

Invita Studio no vende información personal.

Podremos compartir información únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio, cuando sea requerido para ejecutar una funcionalidad solicitada o cuando exista una obligación legal.

9. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que recibimos. Sin embargo, ningún servicio digital puede garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados, fallas técnicas o incidentes externos.

10. Enlaces externos

Las invitaciones pueden incluir enlaces a servicios externos, como mapas, listas de regalos, plataformas musicales u otros sitios. Invita Studio no controla las políticas de privacidad de esos servicios.

11. Solicitudes sobre tus datos

Si deseas consultar, corregir o solicitar la eliminación de información personal entregada a Invita Studio, puedes contactarnos por correo electrónico.

12. Cambios a esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien nuestros servicios, herramientas o procesos. La versión vigente será la publicada en este sitio.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a hola@invitastudio.cl.